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Servicio integral para los clientes

27/08/2014

  • Empresas FPY: la compañía tiene cinco proyectos en la región, con valores que van desde 1.400 UF hasta 5.000 UF.

Fuente: El Mercurio

Servicio integral para los clientes.

Empresas FPY posee más de 17 años de experiencia en la IV Región, en los cuales ha logrado un posicionamiento importante, destacándose por la calidad, los servicios asociados y la relación con la comunidad. Actualmente, cuenta con una carpeta de cinco proyectos de casas y departamentos.

El gerente zonal, Fabián Núñez Ángel, señala que para la compañía -que tiene más de 30 años de trayectoria en construcción y gestión inmobiliaria a nivel nacional- es muy importante dar un servicio integral; es decir, desde que entra un cliente en las salas de ventas hasta mucho después que se le entrega su vivienda. “Es por este motivo que hemos generado una estructura que nos permite atender todos los requerimientos en cada proceso, comenzando con nuestra área de ventas, que asesora y orienta a nuestros clientes en la elección de su futura vivienda y además presta asesoría financiera”.

Al respecto, explica que Empresas FPY posee un departamento de operaciones que se preocupa de gestionar todo el proceso de compra, mientras que el departamento de posventa posteriormente se encarga de la entrega de la vivienda, orientación y requerimientos de los clientes después de su entrega.

La compañía posee además otros departamentos que entregan un plus adicional, como es el departamento de servicio al cliente que se encarga de mantener una estrecha relación con la comunidad, y el departamento de ventas corporativas que genera alianzas con empresas, instituciones y sindicatos a fin de entregar beneficios especiales para los socios o trabajadores en la obtención de su vivienda. “Podemos afirmar que adquirir una vivienda PY es adquirir, además, un plus de servicios integrales con los que cuenta la empresa”.

Empresas FPY mantiene una política de diversificación del mercado, desarrollando proyectos que, basados en los estudios de la compañía, satisfacen de la mejor manera posible las necesidades de los clientes. “Hoy contamos con cinco proyectos en la IV Región, de casas y departamentos, con valores que van desde 1.400 UF hasta 5.000 UF”. Entre estos proyectos destaca “La Arboleda”, el cual se encuentra hoy con la tercera etapa a la venta y con entrega inmediata. “Aprovechamos también de informar a nuestros clientes que próximamente lanzaremos nuestra cuarta etapa que además contará con un nuevo modelo de vivienda”.